Zákaznícky servis

Zákaznícky servis

Spoločnosť SLOVNAFT, a.s. v rámci neustáleho skvalitňovania svojich služieb rozširuje od 5. septembra 2007 svoj zákaznícky servis pre veľkoobchodných partnerov. V prípade, že máte záujem o ďalšie informácie alebo o nákup niektorého z našich produktov, budeme radi, keď nás budete kontaktovať.

Rozšírený zákaznícky servis slúži ako prvý kontakt v prípade odborného poradenstva,  hlásení porúch, vybavovania reklamácií, sťažností, či informovaní sa o produktoch a službách.

Nové kontaktné centrum je dostupné na telefónnom čísle +421 (2) 40 55 78 00 počas pracovných dní od 8.00 do 15.30. Mimo prevádzkového času je možné zanechať odkaz na telefónnom záznamníku. Službu môžu zákazníci využiť kedykoľvek prostredníctvom faxu a čísla +421 (2) 58 59 97 59 alebo prostredníctvom internetu a adresy info@slovnaft.sk.

Kontaktné centrum

      • SLOVNAFT, a.s. Kontaktné centrum, Vlčie Hrdlo 1 824 12 Bratislava 23
      • Telefón: Call centrum, +421 (2) 4055 7800
      • Fax: +421 (2) 58 59 97 59
      • E-mail: Napíšte nám

Sledujeme Vaše podnety a pripomienky

Vyplňte nasledovný formulár a Vaše pripomienky budú postúpené kompetentným pracovníkom našej spoločnosti. Privítame akékoľvek Vaše podnety, postrehy, názory alebo skúsenosti, ktoré nám umožnia skvalitniť naše služby.
Viac

Nech sa páči, kontaktujte nás ohľadom palivových kariet!

Vážení zákazníci, vzhľadom na zvýšenú frekvenciu konzultácií, súvisiacu s nedávnou výmenou systému, ak by ste sa nemohli dovolať, neváhajte využívať nielen dolu uvedené telefónne čísla, ale aj mailové kontakty na jednotlivých pracovníkov.
Viac