Služby zákazníkom

Pracovníci oddelenia Služby zákazníkom čakajú na Vaše pripomienky a podnety v súvislosti s tovarmi a službami ponúkanými na čerpacích staniciach v sieti SLOVNAFT, a.s.

• Kancelária služieb zákazníkom
  • • 824 12 Bratislava, Vlčie hrdlo 1
    • Stránkové hodiny:
      Pondelok - štvrtok: 8 - 16 hod
      Piatok: 8 - 15 hod
    • Tel: +421 2/ 4055 7800
    • E-mail: Napíšte nám
    • Korešpondenčná adresa: SLOVNAFT, a.s. , Maloobchod, Vlčie hrdlo 1, 824 12 Bratislava

• Obráťte sa na nás s dôverou.
  • Uvítame Vaše pripomienky týkajúce sa:

• Informácií o tovaroch, službách a akciách
• Informácií o kartových produktoch
• Prijatia, preverovania a reakcie na pripomienky a sťažnosti z čerpacích staníc

• Adresa na posielanie prihlášok Bonus:
  • • Bonus klub
    • P. O. BOX 24
    • 824 12 Bratislava

• Kontakty na centrum Bonus klubu:
  • • Bonus klub
    • P. O. BOX 24
    • 824 12 Bratislava

• Klub BONUS - Zabezpečenie ochrany pri spracovaní osobných údajov
  • • V zmysle Zákona o ochrane osobných údajov č. 428/2002 Z.z. v platnom znení si Vás dovoľujeme informovať, že SLOVNAFT, a.s. kooperuje pri spracovávaní osobných údajov zákazníkov prihlásených do Klubu BONUS s nasledovnými subjektami:
    •  
    • Made in....financial management s.r.o., Kopčianska 88, Bratislava
    • spracovanie prihlášok do Klubu BONUS
    •  
    • Monet+, a.s., Za dvorem 505, Zlín - Štípa, Česká republika
    • vystavenie kariet BONUS, servis centrály BONUS
    •  
    • DIMAR SLOVAKIA, s.r.o., Vinohradnícka 392, Veľké Leváre 
      distribúcia objednaných tovarov BONUS
    •  
    • Partneri prevádzkujúci jednotlivé ČS SLOVNAFT
    • príjem prihlášok BONUS a distribúcia objednaných tovarov BONUS